科沃斯服務機器人以“打造生活、生產、生態全場景的服務機器人，帶給全人類智慧、便捷、人性化的嶄新體驗”為愿景，積極探索如何為用戶帶來更好的使用體驗，期待讓機器人走入全球更多家庭和商業空間，讓用戶輕松享受由機器人參與的現代智能家居、商業生活。目前產品已服務全球超2200萬家庭。科沃斯服務機器人始終堅持以用戶需求為研發方向，用創新推動行業發展，用智能科技賦能全人類共享未來美好新世界。
在科沃斯機器人創始人錢東奇的帶領下，公司歷經三次轉型：從傳統吸塵器制造到掃地機器人；從掃地機器人到家用機器人完整產品線；從家用機器人到機器人化、互聯網化、國際化的戰略發展；科沃斯機器人在機器人領域二十余年的探索積累了豐富的研發、市場、品牌經驗。
科沃斯機器人產品研發以解決用戶的需求為最根本導向，始終堅持以“用戶第一”為核心。科沃斯機器人圍繞家用機器人從“工具”到“管家”再到“伴侶”持續創新這一理念，在加強技術創新的同時融入了更多的人性化，并堅信未來家用機器人將是“物與物”、“物與人”和“人與人”連接的中心。
科沃斯機器人通過“技術專利化、專利標準化、標準國際化”的模式，組織和引導企業加強技術標準的研究，促進自主創新與技術標準的融合，積極參與制定行業標準、國家標準和國際標準，搶占產業制高點。
除了來自行業的認可，出色的市場表現也不斷地證明科沃斯機器人的實力，根據中怡康數據，2019 年，在中國國內市場，科沃斯機器人線上零售額占比 46.9%，線下零售額占比 71.3%，在掃地機器人市場連續多年占據國內第一品牌的位置。
科沃斯機器人堅持和深化國際化戰略，完善國際市場布局，從立足歐洲市場到發展美國市場，再到激發亞太市場潛力，形成多渠道市場競爭格局，助力企業在國際競爭中實現健康、完善的高效率運營。目前，科沃斯機器人相繼在德國、美國、日本建立了銷售子公司，并成功開拓了全球80多個主要國家和地區市場。
科沃斯機器人通過持續的技術創新與品牌建設，在全球市場的占有率獲得進一步提升。在海外主流市場，科沃斯品牌逐步被越來越多的消費者認可和接納，成為服務機器人的代表品牌。科沃斯連續三度蟬聯“BrandZ?中國出海品牌 50 強”（現“BrandZ?中國全球化品牌50強”）、并榮膺“最卓越進步出海品牌”、“最具價值中國品牌 100 強”，進一步凸顯了科沃斯品牌價值及在全球消費者心中的地位。
